Site Reliability Engineer Web3 F/H

Description du poste

L'équipe Platform Success chez iExec 

L’équipe Platform Success est responsable de la performance, de la croissance et du support de notre plateforme. Nous assurons la fiabilité de celle-ci ainsi que l’assistance aux utilisateurs, facilitant ainsi une interaction fluide entre les développeurs et les utilisateurs avec les applications décentralisées (dApps).

Notre priorité est de garantir la stabilité de la plateforme, d'identifier rapidement les incidents et de fournir un support de premier niveau. Nous suivons de près les performances de la plateforme et nous veillons à ce que les problèmes escaladés soient traités efficacement et dans les meilleurs délais.

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Ton rôle et tes missions dans l'équipe Platform

• Maintenir et monitorer l’ensemble des composants et services tierces de la plateforme iExec,
• Élaborer les procédures d’exploitation et de supervision de la place de marché de calcul et les faire appliquer,

• Surveiller et réaliser un reporting régulier à l’aide de rapport d’activité et d’incident,
• Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème niveau),

• Intervenir sous contrainte de délais lors d’incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution),
• Etre force de proposition dans l’amélioration continue de nos solutions et de l'industrialisation des activités d'exploitation,
• Favoriser l’innovation en collaborant activement avec les autres services en optimisant l’intégration et le déploiement,
• Provisionner les ressources en fonction des besoins internes et externes: gestion des ordres d’achat et de vente sur la place de marché; mise en place des politiques de pricing de ressources de calcul,
• Contribuer et coopérer à l'élaboration des feuilles de route et des initiatives concernant l'infrastructure technique, le DevOps et la sécurité.

Les compétences & qualités que nous recherchons

Nous recherchons dans l’idéal une personne avec 5 ans d’expérience minimum et privilégions une approche par le potentiel. Les aptitudes suivantes sont challengées lors des échanges techniques avec l’équipe. 

Hard skills 🎯

• Connaissances solides en systèmes Linux et maîtrise des scripts Shell pour l'administration et l'automatisation des tâches.
• Expérience avérée avec les pratiques DevOps et la gestion de pipelines CI/CD pour l'intégration et le déploiement continu.
• Expertise dans les outils de supervision tels que Grafana, Prometheus, Loki, et autres solutions de monitoring.
• Compétences avancées dans les technologies cloud, avec une bonne maîtrise des services et infrastructures associées.
• Une connaissance de l'écosystème web3 est un atout appréciable pour mieux comprendre l'environnement spécifique de la plateforme iExec.
• Maîtrise de l'anglais technique, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour collaborer efficacement dans un environnement international.

• Esprit d'équipe : Capacité à collaborer efficacement avec diverses équipes techniques (DevOps, infrastructure, sécurité) pour atteindre des objectifs communs.
• Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes complexes et à proposer des solutions adaptées.
• Proactivité : Volonté de proposer des améliorations continues et d'anticiper les besoins pour optimiser les processus et les outils.
• Communication : Excellentes compétences en communication pour rédiger des rapports d'incidents et interagir avec les équipes internes. 
• Autonomie et responsabilité : Capacité à travailler de manière autonome tout en prenant la responsabilité de la stabilité et de l'efficacité des systèmes.
• Innovation : Ouverture à l'innovation, avec un intérêt pour l'amélioration des solutions existantes et l'exploration de nouvelles technologies.

Les avantages & rituels chez iExec

Chez iExec, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos équipes un environnement de travail exceptionnel, ainsi que de nombreux avantages :

• Télétravail flexible pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle
• Choix du matériel : PC, casque, appareils, tout est à personnaliser selon vos besoins 🖥️
• Deux bureaux dans Lyon : Un dans le 8e arrondissement de Lyon et l’autre en plein cœur du quartier Part-Dieu
• Snacks et boissons à disposition pour recharger vos batteries ☕

Les moments conviviaux & événements :

• Teambuilding : Une journée au printemps et 3 jours en hiver, sans oublier nos événements tout au long de l’année (Summer Party, Winter Party, etc.)

Les avantages du quotidien :

• Transports publics : Remboursement à 100% de vos frais de transport 🚊
• Tickets restaurant : 9€ par jour (pris en charge à 60%)
• Mutuelle Alan : Couverture santé pour vous et vos ayants-droits (prise en charge à 50%)
• Comité d’entreprise : Accès à une plateforme avec avantages et réductions
• Activités culturelles et sportives : Une enveloppe annuelle pour financer vos loisirs 🏄
• Crèches d’entreprise : Accès à un réseau de crèches (People&Baby, Les Petits Chaperons Rouges)
• Loyalty Program : Un programme de fidélité pour récompenser votre ancienneté 🌟
• Plan d’intéressement et primes sur objectifs pour récompenser vos performances

Notre engagement : proposer une expérience recrutement à 360° en 21 jours 🚀

1. Ton parcours avec nous commence par un premier échange avec Justine, notre Talent Manager. Ce sera l’occasion de découvrir l’environnement iExec et le poste à pourvoir. Ce moment est aussi le tien : un espace pour partager tes forces, tes motivations et poser toutes tes questions !
2. Ensuite, tu réaliseras une mise en situation à faire chez toi. Un débriefing suivra avec une ou plusieurs personnes de ta future équipe, qui en profiteront pour te parler de leur quotidien chez iExec.
3. Enfin, la dernière étape : une rencontre avec ton Manager. Ce sera l’occasion de faire plus ample connaissance, de découvrir les objectifs collectifs et de répondre à toutes tes interrogations. En parallèle, nous t’enverrons une analyse psychométrique. Cet exercice nous aide à mieux comprendre ton fonctionnement pour nous adapter. Justine prendra le temps nécessaire pour le débriefer avec toi.