Business analyst Trade finance h/f

Description du poste

Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance

- Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation)
- Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows.
- Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production
- Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur
- Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression)
- Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA
- Liaison étroite avec les utilisateurs et appropriation de leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents
- Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle

Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Au moins 6 ans d'expérience en tant que Business Analyst.

Compétences :
- Une double compétences technique et fonctionnelle sera fortement appréciée, notamment la capacité à requêter dans SQL et à s'approprie les modèles de données
- Maîtrise du domaine du Trade Finance (Crédits documentaires, Garanties, Supply Chain Finance) ou à défaut des Financements. Une expertise des process Middle Office ou Commodity n'est pas nécessaire, mais devra être acquise au cours de la mission.
- Une connaissance des outils Sharepoint sera appréciée
- Maîtrise de la méthodologie agile/scrum (formalisations des demandes et outils (JIRA)

Le consultant doit être :
- Rigoureux, organisé et autonome ;
- Curieux et vous avez de l'appétence pour approfondir le domaine du trade finance (gestion du risque, du collateral…), mais également les outils (en testant, manipulant et demandant aux utilisateurs)
- Adaptable et vous avez un esprit d'équipe

Faire preuve d’une capacité à transmettre sa connaissance et de pédagogie face aux utilisateurs

Maîtrise de l’anglais avec un niveau B2 minimum

La DSI Global Trade - Trade Finance est en charge du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution du SI de la ligne Métier Trade Finance de la Banque de Grande Clientèle.

Elle est organisée en 3 services alignés sur les activités métier :

Trade Operations (outils autour de Back Office),

Trade Client Channel (outils digitaux mis à disposition du client entreprise) et

Trade Solutions (solutions axés sur le Supply Chain Finance et les besoins du Middle Office).

La mission se situe dans ce dernier service, axé sur les besoins du Middle Office Trade Finance (crédit documentaire, financement, garanties), et particulièrement l'activité Energie/Matières premières.