Ingénieur Exchange et SharePoint

Description du poste

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons un Ingénieur Exchange/O365 et SharePoint pour rejoindre nos équipes basées à Sophia-Antipolis.

En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vos principales missions seront :

• Administrer les composants Exchange/O365 et SharePoint chez nos clients grands comptes.

• Assurer le support des infrastructures collaboratives de toute taille.

• Garantir la documentation et les procédures d’exploitation à destination du client.

• Traiter et suivre la résolution des incidents sur l'ensemble des problématiques infrastructure de nos clients.

• Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et assurer la disponibilité des accès aux ressources, leur sécurité, ainsi que le contrôle régulier du plan de reprise d’activité.

• Mettre en œuvre des plans d’actions visant à l’amélioration continue du service (réduction des incidents, mise en œuvre de procédures, etc.).

• Réaliser le reporting de l’activité et les rapports de capacité des infrastructures d’Exchange et SharePoint.

• Mener les projets d’évolution d'architecture (SharePoint, O365, Solutions Hybrides, Azure).

• Participer aux astreintes et interventions HNO